Notre philosophie est notre credo
- Défendre les intérêts légitimes de nos clients par une approche faite sur mesure
Notre client et sa situation et ses exigences sont au centre de notre attention. Ensemble avec lui, nous évaluons ses besoins, au cas par cas, afin de pouvoir définir la meilleure stratégie et d’atteindre la solution souhaitée.
Nous nous engageons à fournir un service personnel et de qualité.
Nos tarifs sont transparents et compétitifs sur le marché local. Ils dépendent notamment de la complexité du litige, du temps de travail consacré, de la valeur litigieuse et de la situation individuelle de notre client.
Selon sa situation individuelle, nous assistons notre client à obtenir des prestations d’assurance juridique ou l’assistance judiciaire.
- Prévenir les conflits
Dans la mesure du possible, nous assistons nos clients à prévenir les conflits par une préparation et analyse soigneuse d’éventuels lacunes et pièges. Nous assistons dans la rédaction de lettres et de contrats, ou dans l’examen de tels documents, afin qu’ils puissent servir au mieux les intérêts de nos clients.
- Régler à l’amiable si possible, ester en justice si nécessaire
Sur la base de notre expérience en médiation, nous croyons en la capacité humaine de régler les conflits à l’amiable, un tel règlement aidant les parties concernées à « tourner la page » et aller de l’avant.
Un règlement à l’amiable peut en effet sauver considérablement de ressources (temps, énergie, ressources financières) et donner lieu à une solution satisfaisante, tout en évitant ou limitant les fardeaux et risques d’une procédure judiciaire.
Si un accord à l’amiable n’est pas envisageable ou ne peut être conclu, nous assistons nos clients à procéder par voie judiciaire, y compris à porter plainte et/ou défendre leurs intérêts par devant les chambres/comités internes, cours ou tribunaux, au niveau national ou international.